"בית אבות" ו"דיור מוגן" הם שני מושגים שמתבלבלים לעיתים קרובות — אך מדובר בשתי מסגרות שונות לחלוטין בפילוסופיה, באוכלוסייה ובמטרה. ההבדל לא עוסק רק בנוחות אלא בצרכים הרפואיים והתפקודיים של הקשיש. TLC – Tender Loving Care היא מסגרת גריאטרית טיפולית, לא דיור מוגן  ומיועדת לקשישים הזקוקים לפיקוח רפואי ותמיכה יומיומית.

כשמשפחות מחפשות פתרון לקשיש שצרכיו גדלים, הן נתקלות בשני מושגים: "בית אבות" ו"דיור מוגן". לעיתים קרובות הן מניחות שמדובר באותו דבר בשמות שונים, או שדיור מוגן הוא "הגרסה הנחמדה" של בית אבות. זהו בלבול שעלול להוביל להחלטה לא מתאימה — ולעיתים, לסיכון בטיחותי ממשי לקשיש.

דיור מוגן הוא מתחם מגורים המיועד לקשישים עצמאיים לחלוטין מבחינה תפקודית. הדייר גר ביחידת דיור פרטית (דירה), מנהל את חייו באופן עצמאי, ומקבל שירותים תומכים כמו ניקיון, אבטחה, ארוחות קולקטיביות, פעילויות חברתיות ואולי רופא תורן. דיור מוגן מיועד לאנשים שאינם זקוקים לסיוע יומיומי, אלא רוצים לגור בסביבה בטוחה ועם תחושת קהילה.

בית אבות גריאטרי הוא מסגרת טיפולית-רפואית הפועלת תחת פיקוח משרד הבריאות. הוא מעסיק צוות רב-מקצועי — רופאים, אחיות, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים, דיאטנים ועובדים סוציאליים — ומספק שירות סיעודי רציף. המטרה היא לשמור על איכות חיים תוך מתן מענה לצרכים רפואיים, תפקודיים ורגשיים של הקשיש.

TLC – Tender Loving Care היא רשת של 7 בתי אבות גריאטריים הפועלת מאז 2005. הרשת מפעילה מחלקות המתאימות לרמות שונות של צורך: סיעודי, תשושי נפש (מחלקה מוגנת), תשושים, סיעוד מורכב ועצמאיים. כל הבתים נתונים לפיקוח משרד הבריאות ומציעים את מה שמוגדר כ"מלונאות גריאטרית" — איכות חיים גבוהה לצד טיפול רפואי מקצועי.

בתי TLC ממוקמים ב: סביון, הוד השרון, נוף חן (רמת גן), נוף הגפן (חיפה), נוף חדרה, משכנות זהב (חדרה) ודרך נצרת.