היום הראשון לקליטה בבית האבות מלווה תמיד בהתרגשות, מתח וחששות. כדי להקל על המעבר, הכינו מראש תיק עם בגדים נוחים, תרופות לימים הראשונים וחפצים אישיים אהובים (תמונות, שמיכה מוכרת). ביום הקליטה עצמו, השתדלו לשדר רוגע, הימנעו מפרידות דרמטיות וארוכות, ותנו לצוות המקצועי של TLC לעשות את מה שהוא יודע הכי טוב: לחבק, להרגיע ולהתחיל בבניית סדר היום החדש.

מה לארוז במזוודה? (ומה להשאיר בבית)

• מה להביא: בגדים נוחים וקלים ללבישה (רצוי עם תוויות שם), נעליים סגורות ובטוחות, כלי רחצה אישיים, תמונות משפחתיות, משקפיים, מכשיר שמיעה ומטען. חובה להביא את התיק הרפואי המלא וכל התרופות העדכניות.
• מה לא להביא: תכשיטים יקרים, סכומי כסף גדולים, רהיטים גדולים מדי (אלא אם תואם מראש), ובגדים שדורשים ניקוי יבש או גיהוץ מורכב (הכביסה נעשית במכבסה המוסדית).

רגע הפרידה: קצר, מכיל וחיובי

הטעות הנפוצה ביותר של משפחות היא למשוך את רגע הפרידה מחוסר נעימות, מה שמעלה את מפלס החרדה של הקשיש.

ההמלצה של העובדות הסוציאליות בטנדר לאבינג קר: הישארו איתו בשעתיים הראשונות, עזרו לו לסדר את החדר, שתו איתו קפה בלובי. כשהגיע הזמן ללכת, אמרו בקול ברור ומרגיע: "אני הולך עכשיו לעבודה/הביתה, הצוות כאן ידאג לך להכל, ואנחנו נתראה מחר/מחרתיים".